Services

CBA sprl : une équipe de professionnels dévoués et ...
A votre service !

Sur site, en nos bureaux ou via Internet, à vous de choisir la formule d'assistance qui vous convient le mieux.

La plupart des solutions distribuées par CBA peuvent être couvertes par un contrat de service CBA. Vous pouvez choisir la formule de « simple maintenance » (mise à jour) ou de « service et maintenance » (le service en plus).

Nous proposons généralement un contrat de service et maintenance dès l’acquisition de votre logiciel. Outre l’assurance de toujours disposer d’une version récente de votre logiciel, ce contrat vous permet de faire appel à notre équipe de professionnels afin de répondre à vos questions techniques selon des conditions spécifiques à chaque produit.

Notre service technique est doté d’une technologie qui lui permet de vous aider directement sur votre PC, au travers d’Internet.

Pour accéder au service technique :
Du lundi au vendredi, de 8h00 - 12h00 et de 13h30 à 17h00

par téléphone : +32 (0)4 377.59.66
par mail : support@cba.be
par fax au +32 (0)4 377.59.64

Pour un service en ligne, veuillez télécharger et exécuter notre module Teamviewer.

Une fois que la fenêtre ci-dessous apparaît sur votre ordinateur, contactez notre service technique et communiquez lui votre ID et votre mot de passe.